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상품 Q&A
안녕하세요 고객님.
AZH 입니다.
우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 볼륨 헤어 아이론의 경우 휴대용 제품으로 안전을 위해 잠금버튼이 조금 뻑뻑하게 제작되었습니다.
이 때문에 조금만 오른쪽으로 덜 밀려도 전원이 차단되어 켜지지 않을 수 있습니다.
번거로우시겠지만 교환 전 확인을 위해 잠금버튼을 최대한 오른쪽으로 딱 소리가 날 때까지 밀어주신 후 전원버튼을 2초간 꾹 눌러 전원이 켜지는지 확인 부탁 드립니다.
계속해서 전원이 켜지지 않을 경우 고객센터(070-4188-0322)로 연락 주시면 빠른 상담 도와 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
충전하면 불은 들어오는데 전원 버튼 눌러도 안켜져요~
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